如何作一个好的聆听者，这是大家都十分关心的话题之一。我有些自己的经历和所见所学希望能和大家分享同时，也希望能和大家交流。

　　说到做个聆听者，我曾经是一个经常打断别人讲话的人。成熟了一些后，学会了在社交场合，公共场合不去打断别人，尽量显得有风度。不过后来我才意识到，那只是皮毛。只学会在公共社交场合聆听，只是浅显的认识，而且我们不一定做得很好，因为我们绝对会不经意的去打断别人的讲话，而且当时你绝对没有意识到。

　　第一，聆听他人讲话是一种礼节。

　　孔明舌战东吴群儒。他也是听完众人挑衅之词后才加以应对、嘲讽。可以说，聆听首先是证明一个人是否具有起码的礼节，是个有礼数，有教养的人。在日常交际中，是否能认真聆听他人讲话，就是最起码的礼节。
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　　第二，聆听是自信的象征。

　　再说孔明舌战群儒。那些东吴谋士，为等孔明说完，就一个接一个站起来，有个甚至不顾礼数，指指点点，高声呵斥。说明什么？说明他们没有本事。孔明寥寥几字，就说得他们无言以对。他人在讲话时，一个没有自信，试图掩藏，跳过一些东西的人，就需要立马打断他人的讲话。就像东吴那些谋士，怕孔明继续“嚣张”而抹杀东吴之锐气。而有自信的人，知道对方的提问自己能回答，对方的针锋相对自己能应付。而且自信的人，表现自己的方式绝对不是靠赢得争执中的胜利，侃大山中的主导来体现的。寥寥几句,就足以说明一切。

　　第三，聆听不是一味的听。

　　聆听的时候，正是别人和自己讨论问题的时候。在平时交流中，很多人都渴望对方能理解自己。听是表面现象。如果我们只听不说，就会显得心不在焉，而大多说我们没有耐心听下去的东西我们就不会发表任何见解。我的建议是，除非我们演技高超，否则最好不要出现这种情况。因为这势必其反。而作一个好的聆听者，需要和对方的思维同步。作出合理，符合逻辑的提问，和评价。
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　　我身边有个人，他知道聆听的重要性，但是在别人向他说话的时候，而同时他正在干别的事情的时候，他可能一时疏忽，没有听见别人讲的什么，这时，他会习惯性的问一句“杂个喃？”（“怎么回事”）别人很纳闷，我不刚刚讲过嘛。但是出于礼节又会再讲一次，他又会接着问：“然后呢？”。别人又会再讲一遍。下一次碰到这种情况，他又故伎重施。后果可想而知，自然大家都不会再和他说些事情了，至少在他看起来很“忙”的时候。

　　第四，聆听需要说不。

　　同样是我身边的一个人，学习很刻苦，为人显得很谦虚。不过过了头，有时别人找他聊天的时候，或者是有人向他问问题的时候，他正在看书或者做自己的事情。但是此时他会放下自己的事情来解答他人的问题。怎么说呢，如果以后工作的话，岂不是会打乱正常的工作秩序?

　　所以，聆听也像其他一些交际行为一样，必要的时候要提出合理的拒绝。因为我们如果不认真的听，即使听了也会适得其反。
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　　第五，试着每次开口前，确定别人所要表达的意思已经表达完全了。

　　一方面，需要听别人把话说完，但同时有些人喜欢说流水话，说起来就没有完，但是意思却是重复了又重复，对于这种情况只要确定对方的意思已经表述清楚了，就需要礼貌的打断。不妨多确定几次，甚至有意识的停顿一段时间，一是把握谈话的节奏，而是认真确定对方是否已经把话说完了。

　　处理好公共场合的聆听问题，并不代表我们就是一个好的聆听者，实际上公共场合也不见得有很多聆听的机会，更多的是出于礼节。总而言之，聆听的技巧很多，但是，本着尊敬、礼貌、自信的原则一定能取得很好的效果。

如何作一个好的聆听者